Webinar statt Seminar – Desktop-Sharing Software live erleben

SUSYCOM ist überzeugt daß Webinaren die Zukunft gehört. Deshalb bietet das IT-Unternehmen seine eigene Software-Lösung für diese Art von Online-Präsentationen an. Unter http://webinar-planer.de berät SUSYCOM Unternehmen in Sachen Helpdesk-Lösungen und Desktop-Sharing. Interessenten können die Präsentation von ihrem eigenen Büro-PC oder Heimcomputer aus verfolgen. Eine Telefonkonferenz verbindet alle Zuschauer mit dem Moderator und ermöglicht es ihnen Fragen zu stellen und sich untereinander auszutauschen. Die Teilnehmer erfahren innerhalb von 30 Minuten kompakt verpackt, wie sie mit SUSY Desktop-Sharing selbst Webinare halten, ihre Produkte präsentieren oder Fernwartung durchführen. Eine weitere Webinar-Reihe zu den SUSY Business Solutions zeigt den Interessenten in 45 Minuten, wie Sie durch den Einsatz von Software ihren Kundenservice deutlich verbessern können. Besonders die Kombination beider Software-Lösungen garantiert den Kunden einen effizienteren Service nach dem Motto „stärken Sie Ihre Schwächen“. Die SUSYCOM Webinare finden zu folgenden Terminen statt:

Vorstellung SUSY Desktop-Sharing ab 8:30 Uhr als Online-Seminar

Vorstellung SUSY Desktop-Sharing ab 17:00 Uhr

Vorstellung SUSY Business Solutions ab 16:00 Uhr
„Helpdesk-Lösung im Kundeservice“

Vorstellung SUSY Business solutions ab 8:30 Uhr
„Helpdesk-Lösung im Kundeservice“

Anmeldungen sind erforderlich, da die Zugangsdaten an die Webinar-Teilnehmer versendet werden.

Online-Schulungen

Sie arbeiten mittels Webinar-Software übers Internet mit anderen zusammen, überwinden die räumliche Distanz und zeigen zeitgleich Ihrem Gegenüber eigene Desktop-Inhalte, Präsentationen und Programme.

Online Training

Sie schulen Ihre Mitarbieter und Kunden mit der Webinar-Software, als ob Sie vor Ort eine Präsentation über Ihren Computer vorführen.

Online-Präsentationen

Sie präsentieren Ihre Bildschirminhalte und unterstreichen das verbal Kommunizierte durch Visualisierungen. Auch im Bereich Marketing und Vertrieb.

Online-Konferenzen

Sie halten Ihre Web- und Online-Konferenzen ungeachtet der geografischen Hürden – ad hoc, spontan und effizient.

WebClient

Der WebClient ermöglicht die Teilnahme an Webinar-Sitzungen mit jedem aktuellen Internet-browser der HTML und Java Script unterstützt. Mit beliebigen Endgeräten völlig unabhängig vom Betriebssystem an Webinar-Software-Sitzungen teilnehmen

Online testen? Rechts im Menü “Testversion Webinar” können Sie sich sofort eine Testversion erstellen lassen. Die nötigen Teilnehmer können Sie über webinar-planer.de bekommen.

Fastviewer-Angebot

SUSYCOM hat eine Aktion gestartet die den Einsatz der Webinar-Software Fastviewer erleichtert.  Die Firma SUSYCOM, die sich schon seit langem mit Webinaren befasst, hat jetzt genau hierfür das Portal Webinar-Planer.de ins Leben gerufen und  interessante Fastviewer-Aktions-Pakete geschnürt:

Das Starter-Paket 2011 beinhaltet:

• 10 Einträge für Ihre Webinare auf unserem Webinar-Portal (Laufzeit 1 Jahr)
• 10 Stunden der Webinar-Software Fastviewer confered ohne “Verfallsdatum”
• Einweisung per Webinar zur Fastviewer-Software und zur Durchführung von Webinaren.

Für einmalig 99 Euro erhalten Sie eine kostengünstige Möglichkeit neue Kunden zu gewinnen oder Ihr Schulungs-Portfolio zu erweitern.  Und zur Fernwartung kann die Software ebenfalls genutzt

Interesse? Sie wollen mehr wissen oder Fastviewer testen? Schicken Sie uns eine E-Mail, weitere Infos rechts unter “Kontakt” oder über unserer Info-Hotline (+49 7157 73488 -600),

Weitere Aktionen

• Beim Kauf der Fastviewer Versionen presented und presented max (ab 149 Euro) gibt 5 kostenlose Einträge für ein Jahr in unserem Portal für Webinar-Termine dazu,
• Beim Erwerb der supported und confered ( ab 749 Euro) sind 10 Webinar-Einträge für ein Jahr enthalten,

Auszug der Funktionen von Fastviewer:

Der Zugriff auf PCs mit mehreren Monitoren ist mit der Multiscreen-Fähigkeit: von Fastviewer möglich. Zusätzlich kann auch ein einzelner Desktop betrachtet werden um die Sitzung so übersichtlich wie möglich zu gestalten. Sie unterstreichen mit dem Whiteboard während des Webinars die für Sie wichtigen Aspekte oder Fakten in einer Online-Präsentation und erstellen anschauliche Skizzen auf dem virtuellen Flipchart. Die Webinar-Software bietet verlustfreie Darstellung im Vollfarbmodus mit 16 Millionen Farben. Verwenden Sie den URL-Push um den Link direkt an alle Konferenzteilnehmer / Webinarteilnehmer von Fastviewer weiterzuleiten oder den Chat im Online-Seminar um Nachrichten an die Webinar-Teilnehmer zu senden.

(Neu-) Kundengewinnung per Telefon

„Entwickeln Sie branchenspezifisch und typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telemarketingaktivitäten. Trainieren Sie Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Steigern Sie Ihre Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon.“ Das zweitägige Training aus dem Bereich CRM  findet in Offenburg, Köln und Wien statt.

• Grundsätze des Telefon-Marketings
• Aufbau und Phasen von Akquisegesprächen
• Souveräne Gesprächseinstiege
• Strategische Fragetechniken
• „Kundenspezifische“ Gesprächsführung
• Proaktiver Umgang mit Einwänden
• Effizient terminieren und abschliessen
• Professionelles Akquise-Management

Weitere Informationen zum Training, auch in Kombination mit einer Webinar-Software, bei Arowa Training oder unter “Kontakt”.

Neues Portal zum Thema Webinare

SUSYCOM hat mit dem neuen Portal www.webinar-planer.de eine Plattform geschaffen um die Termine von Webinaren und Online-Präsentationen zu veröffentlichen. Somit werden virtuelle Roadshows, Schulungen und Vertriebspräsentationen einem breiteren Publikum zugänglich gemacht. Dies ist nicht nur für die Nutzer des Produktes Fastviewer möglich, sondern auch für Kunden jeder anderen Webinar-Software. In der Startphase ist dies für Interessenten noch kostenlos. User des Webinar-Portals können mit Ihrem Login Ihre Inhalte, Termine und Links selbst festlegen. Testversionen der Desktop-Sharing-Software Fastviewer können auch zur Verfügung gestellt werden. Weitere Infos rechts über Kontakt.

SUSYCOM ist nun seit über 3 Jahren Partner der Firma Fastviewer. Dies ist Grund genug die Desktop-Sharing Produkte noch einmal genauer vorzustellen:

supported für Online Support, Teamwork, Training
Wenn es darum geht, ad hoc jemanden zu supporten oder zusammenzuarbeiten, sich zu besprechen oder Kollegen aktiv in Trainings einzubinden, dann sind die fastviewer Desktop-Sharing-Lösungen genau richtig.

presented für Online Präsentation, Desktop Sharing, Besprechung
Keine Softwarelösung erzielt einen höheren Nutzen in der missverständnisfreien Onlinekommunikation als Desktop Sharing. Alle unsere Produkte bis auf die remoted eignen sich, um Online-Präsentationen jeglicher Art sehr durchschlagend durchzuführen. Bedienerfreundlich, installations- und barrierefrei erreichen Sie z.B. im Vertrieb und Marketing.

confered für Online Meetings, Webinare,Web- Konferenzen, Schulungen
Halten Sie Ihre Meetings in Zukunft über den Computer ab, indem Sie mit unserer confered Ihren Desktopinhalt mit Ihren Teilnehmern teilen. Nie war es leichter geografisch verstreute Teilnehmer für Konferenzen zusammenzubringen und mit ihnen zusammenzuarbeiten.

remoted für Remote-Administration, Fernwartung, Fernzugriff
Für unbemannten Support oder Fernwartung auf Rechnern wählen Sie unsere remoted. Erschliessen Sie sich Ihre digitale Welt von überall indem Sie einfach die remoted auf dem jeweiligen Rechner installieren und mit Doppelklick jederzeit übernehmen können. Auch als kostenfreie Version, siehe rechts unter Links

Testversion aller fastviewer-Verison sind kostenlos verfügbar. Weitere Infos zu Fastviewer

Kostenlose Fernwartung

Da wir einige Anfragen bekommen haben hier noch einmal die Details zur kostenfreien Remote-Edion: SUSYCOM bietet die Fernwartungs-Software Fastviewer Remote Edition als kostenlose 1 Platzversion an (nur die 1 Platzversion ist kostenlos !). Diese Gratis-Version ermöglicht es remote von einem oder mehreren Computern auf einen anderen Computer / Server zuzugreifen z.B. auch vom Homeoffice auf den Büro-PC. So kann nach einer Autorisierung auf den Rechner zugegriffen und Daten per Dateitransfer versendetet werden. Im Gegensatz zu den anderen Fastviewer-Produkten ist eine einmalige Installation des Dienstes beim Teilnehmer-PC/Server erforderlich. Die Eingabe der Sitzungsnummer entfällt und so können, je nach Anzahl zusätzlich erworbener Lizenzen, unendlich viele Rechner mit einem Doppelklick direkt übernommen werden. Für Webinare und Online-Präsenstionen sowie „Ad-hoc-Fernwartung“ kann diese kostenfreie Version nicht genutzt werden. Abruf der freien Desktop-Sharing-Version / Fernwartungssoftware unter:

Download Remote Edition

Weitere Informationen und Testversionen der anderen Fastviewer Produkte über SUSYCOM

Neues Portal für Webinare

Das Portal www.erfolgreiche-webinare.de bietet seit kurzem Unternehmen die Möglichkeit ihre geplanten Webinare und Online-Präsentationen zu veröffentlichen. Somit kann die gesamte Webinar-Planung mit den detaillierten Inhalten einem breiteren Publikum zur Verfügung gestellt werden. Während der Start-Phase des Portals ist dies noch kostenlos.

Was sind Webinare / Online-Präsentationen ?

Webinare, auch Web-Seminare genannt, sind Online-Präsentation über das Internet. Während der Online-Präsentation sehen Sie den Bildschirm des Moderators. Dieser hat nun die Möglichkeit den Inhalt seines Bildschirm zu zeigen. Dies können Präsentationen, Dokumentationen, Kalkulationen oder Texte sein. Sie stehen in direktem Kontakt zum Moderator und können jederzeit mit ihm oder den anderen Teilnehmern kommunizieren. Zusätzlich stehen Sie gemeinsam über eine Telefonkonferenz in Kontakt oder nutzen eine VOIP-Verbindung. Ergänzend lassen sich Daten jederzeit über ein Fileboard austauschen. Dies ermöglicht vielfältige Einsatzbereiche:

• Steuerberater können den Jahresabschluss online mit Ihren Mandanten durchgehen.
• Architekten können Pläne online mit dem Bauherren ändern.
• Marketing-Abteilungen haben die Möglichkeit virtuelle Roadshows aufzusetzen.
• Der Vertrieb kann kurzfristig Angebote gemeinsam mit dem Kunden im Web-Meeting durchgehen.
• Unternehmen können Ihren Kunden Online-Schulungen zu Produkten anbieten.
• Internationale Firmen können Meetings als Webkonferenzen durchführen.
• Mitarbeiter im Home-Office haben die Möglichkeit an virtuellen Meeting ihrer Firma teilnehmen.
• Weitere Infos zu Technik des Webinars finden Sie bei SUSYCOM (s.Kontakt)
• Allgemeine Infos: Webinar bei Wikipedia

Funktionen Desktopsharing Software

Anbei eine kleine Auflistung die heute von einer Fernwartung- und Webinar-Software erwartet werden

SiteBar:
Die Nutzung einer Webinar-Anwendung wird zu 75 % von ihrer Bedienbarkeit bestimmt. Der Zugang zu Steuerung der Fernwartungs-Einstellungen, Webinar-Ansicht und Einstellungsänderung für das Desktop-Sharing ist intuitiv aufgebaut.

Video
So kann der Teilnehmer eines Webinars seinen Gesprächspartner über eine Webcam sehen

Voice over IP
Somit ist keine Telefonverbindung mehr erforderlich.

Whiteboard
Whiteboards sind in vielen Büros eine unverzichtbare Visualisierungshilfe für Ideen und Konzepte. fastviewer bringt das Whiteboard nun auf die Desktops aller Sitzungsteilnehmer.

WEB Client
Per Web kann der Webinar-Teilnehmer immer und überall am Meeting teilnehmen. Ohne etwas starten zu müssen, außer dem Browser. Der Webclient basiert auf HTML und benötigt lediglich einen Java Script fähigen Webbrowser.

Filetransfer mit Ordnersync
Wichtig für den einfachen Austausch von Dateien in einer Fernwartungs-Sitzung.

Applikationswahl auf Fensterebene
Jetzt können Sie nicht nur einzelne Programme wie z.B. einer Textverarbeitung freigeben, sondern direkt einzelne Fenster auswählen. Wenn Sie zwei Dokumente geöffnet haben, können Sie wählen, welches Dokument übertragen werden soll.

Weitere Funktionen finden Sie unter Webinar-Software .