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	<title>Kundenservice- und Kundendienst-Software &#187; Webinare-Fernwartung</title>
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	<description>Infos zu den Themen Kundendienst- und Kundenservice-Software, Helpdesk und Webinare</description>
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		<title>Online-Schulung</title>
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		<pubDate>Thu, 25 Mar 2010 09:06:21 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Online Training]]></category>
		<category><![CDATA[Webinar-Software]]></category>

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		<description><![CDATA[Online-Schulungen
Sie arbeiten mittels Webinar-Software übers Internet mit anderen zusammen, überwinden die räumliche Distanz und zeigen zeitgleich Ihrem Gegenüber eigene Desktop-Inhalte, Präsentationen und Programme.
 
Online Training
Sie schulen Ihre Mitarbieter und Kunden mit der Webinar-Software, als ob Sie vor Ort eine Präsentation über Ihren Computer vorführen.
 
Online-Präsentationen
Sie präsentieren Ihre Bildschirminhalte und unterstreichen das verbal Kommunizierte durch Visualisierungen. Auch im Bereich Marketing und [...]


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		<title>Telefonische Neukundenakquise</title>
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		<pubDate>Thu, 11 Mar 2010 08:59:39 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Webinare-Fernwartung]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[Webinar-Software]]></category>

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		<description><![CDATA[(Neu-) Kundengewinnung per Telefon
„Entwickeln Sie branchenspezifisch und typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telemarketingaktivitäten. Trainieren Sie Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Steigern Sie Ihre Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon.“ Das zweitägige Training aus dem Bereich CRM  findet in Offenburg, Köln und Wien statt.

Grundsätze des Telefon-Marketings
Aufbau und Phasen von Akquisegesprächen
Souveräne [...]


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		<title>Fastviewer-Angebot</title>
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		<pubDate>Wed, 03 Mar 2010 09:14:02 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Webinare-Fernwartung]]></category>
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		<category><![CDATA[Fastviewer Aktion]]></category>

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		<description><![CDATA[Fastviewer-Angebot
 
SUSYCOM hat eine Aktion gestartet die den Einsatz der Webinar-Software Fastviewer erleichtert. Trotz eines interessanten Themas ist die Gewinnung der Webinar-Teilnehmer oft nicht ganz einfach. Die Firma SUSYCOM, die sich schon seit langem mit Webinaren befasst, hat jetzt genau hierfür das Portal Webinar-Planer.de ins Leben gerufen und 2 interessante Fastviewer-Aktions-Pakete geschnürt:
 

Beim Kauf der Fastviewer Versionen presented [...]


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		<title>Portal Webinar-Software</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Feb 2010 16:32:57 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Webinare-Fernwartung]]></category>
		<category><![CDATA[Fastviewer]]></category>
		<category><![CDATA[Online-Präsentationen]]></category>

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		<description><![CDATA[Neues Portal zum Thema Webinare
 
SUSYCOM hat mit dem neuen Portal www.webinar-planer.de eine Plattform geschaffen um die Termine von Webinaren und Online-Präsentationen zu veröffentlichen. Somit werden virtuelle Roadshows, Schulungen und Vertriebspräsentationen einem breiteren Publikum zugänglich gemacht. Dies ist nicht nur für die Nutzer des Produktes Fastviewer möglich, sondern auch für Kunden jeder anderen Webinar-Software. In der Startphase ist dies für [...]


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		<title>Fastviewer Partner</title>
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		<pubDate>Tue, 09 Feb 2010 08:51:21 +0000</pubDate>
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				<category><![CDATA[Webinare-Fernwartung]]></category>
		<category><![CDATA[Desktop Sharing]]></category>
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		<category><![CDATA[Webinar]]></category>

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		<description><![CDATA[SUSYCOM ist nun seit über 3 Jahren Partner der Firma Fastviewer. Dies ist Grund genug die Desktop-Sharing Produkte noch einmal genauer vorzustellen:
supported für Online Support, Teamwork, Training
Wenn es darum geht, ad hoc jemanden zu supporten oder zusammenzuarbeiten, sich zu besprechen oder Kollegen aktiv in Trainings einzubinden, dann sind die fastviewer Desktop-Sharing-Lösungen genau richtig.
presented für Online [...]


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		<title>Kostenlose Fernwartung</title>
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		<pubDate>Wed, 03 Feb 2010 09:48:35 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Kostenlose Fernwartung
 
Da wir einige Anfragen bekommen haben hier noch einmal die Details zur kostenfreien Remote-Edion: SUSYCOM bietet die Fernwartungs-Software Fastviewer Remote Edition als kostenlose 1 Platzversion an (nur die 1 Platzversion ist kostenlos !). Diese Gratis-Version ermöglicht es remote von einem oder mehreren Computern auf einen anderen Computer / Server zuzugreifen z.B. auch vom Homeoffice auf [...]


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		<title>Webinar Portal</title>
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		<pubDate>Mon, 01 Feb 2010 09:14:14 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Neues Portal für Webinare
 
Das Portal www.erfolgreiche-webinare.de bietet seit kurzem Unternehmen die Möglichkeit ihre geplanten Webinare und Online-Präsentationen zu veröffentlichen. Somit kann die gesamte Webinar-Planung mit den detaillierten Inhalten einem breiteren Publikum zur Verfügung gestellt werden. Während der Start-Phase des Portals ist dies noch kostenlos.


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		<title>Was sind Webinare</title>
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		<pubDate>Fri, 15 Jan 2010 15:10:59 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Was sind Webinare / Online-Präsentationen ?
Webinare, auch Web-Seminare genannt, sind Online-Präsentation über das Internet. Während der Online-Präsentation sehen Sie den Bildschirm des Moderators. Dieser hat nun die Möglichkeit den Inhalt seines Bildschirm zu zeigen. Dies können Präsentationen, Dokumentationen, Kalkulationen oder Texte sein. Sie stehen in direktem Kontakt zum Moderator und können jederzeit mit ihm oder den [...]


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		<title>Funktionen Desktopsharing</title>
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		<pubDate>Wed, 13 Jan 2010 15:22:45 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Kundenservice-Software]]></category>

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		<description><![CDATA[Funktionen Desktopsharing Software
Anbei eine kleine Auflistung die heute von einer Fernwartung- und Webinar-Software erwartet werden
SiteBar:
Die Nutzung einer Webinar-Anwendung wird zu 75 % von ihrer Bedienbarkeit bestimmt. Der Zugang zu Steuerung der Fernwartungs-Einstellungen, Webinar-Ansicht und Einstellungsänderung für das Desktop-Sharing ist intuitiv aufgebaut.
Video
So kann der Teilnehmer eines Webinars seinen Gesprächspartner über eine Webcam sehen
Voice over IP
Somit ist [...]


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		<title>Webinare mit Desktop Sharing</title>
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		<pubDate>Thu, 07 Jan 2010 13:36:38 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Webinar statt Seminar &#8211; Desktop-Sharing Software live erleben
SUSYCOM ist überzeugt daß Webinaren die Zukunft gehört. Deshalb bietet das IT-Unternehmen seine eigene Software-Lösung für diese Art von Online-Präsentationen an. Unter www.webinar.susycom.de  berät SUSYCOM Unternehmen in Sachen Helpdesk-Lösungen und Desktop-Sharing. Interessenten können die Präsentation von ihrem eigenen Büro-PC oder Heimcomputer aus verfolgen. Eine Telefonkonferenz verbindet alle Zuschauer [...]


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