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	<title>Kundenservice- und Kundendienst-Software</title>
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	<description>Infos zu den Themen Kundendienst- und Kundenservice-Software, Helpdesk und Webinare</description>
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		<title>Webinare mit Desktop Sharing</title>
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		<pubDate>Wed, 17 Aug 2011 13:49:38 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Webinar statt Seminar &#8211; Desktop-Sharing Software live erleben
SUSYCOM ist überzeugt daß Webinaren die Zukunft gehört. Deshalb bietet das IT-Unternehmen seine eigene Software-Lösung für diese Art von Online-Präsentationen an. Unter http://webinar-planer.de berät SUSYCOM Unternehmen in Sachen Helpdesk-Lösungen und Desktop-Sharing. Interessenten können die Präsentation von ihrem eigenen Büro-PC oder Heimcomputer aus verfolgen. Eine Telefonkonferenz verbindet alle Zuschauer mit [...]


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		<title>Social-Media-Blog</title>
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		<pubDate>Wed, 30 Mar 2011 12:13:54 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Hier eine kleine Übersicht für den Aufwand für die Erstellung eines Blogs.  Eine bestehende Webseite kann erhalten werden oder auch ggf. optimiert werden.

Technische Einweisung in eine Blog-Software (Open Source) inkl. der Festlegung von Layout und Grafik, Auswahl der von Erweiterungen und Funktionen und Definition der Nutzer
 Inhaltliche Einweisung des Blog-Software
Festlegen von Keywords, Struktur der Seite, [...]


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		<title>Online-Schulung</title>
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		<pubDate>Mon, 28 Mar 2011 09:06:21 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Webinar-Software]]></category>

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		<description><![CDATA[Online-Schulungen
Sie arbeiten mittels Webinar-Software übers Internet mit anderen zusammen, überwinden die räumliche Distanz und zeigen zeitgleich Ihrem Gegenüber eigene Desktop-Inhalte, Präsentationen und Programme.
Online Training
Sie schulen Ihre Mitarbieter und Kunden mit der Webinar-Software, als ob Sie vor Ort eine Präsentation über Ihren Computer vorführen.
Online-Präsentationen
Sie präsentieren Ihre Bildschirminhalte und unterstreichen das verbal Kommunizierte durch Visualisierungen. Auch im Bereich Marketing und [...]


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		<title>Fastviewer-Angebot</title>
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		<pubDate>Thu, 28 Oct 2010 08:14:02 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Fastviewer Aktion]]></category>

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		<description><![CDATA[Fastviewer-Angebot
SUSYCOM hat eine Aktion gestartet die den Einsatz der Webinar-Software Fastviewer erleichtert.  Die Firma SUSYCOM, die sich schon seit langem mit Webinaren befasst, hat jetzt genau hierfür das Portal Webinar-Planer.de ins Leben gerufen und  interessante Fastviewer-Aktions-Pakete geschnürt:
Das Starter-Paket 2011 beinhaltet:

10 Einträge für Ihre Webinare auf unserem Webinar-Portal (Laufzeit 1 Jahr)
10 Stunden der Webinar-Software Fastviewer confered ohne [...]


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		<title>Rechnung schreiben</title>
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		<pubDate>Sun, 06 Jun 2010 09:39:13 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Telefonieren im Kundenservice]]></category>

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		<description><![CDATA[Rechnung schreiben mit Offixo 
Mit der SaaS-Software Offixo können kleine Unternehmen einfach und komfortabel Ihre Rechnungen erfassen. Zunächst legen Sie ein Rechnungsformular an, in dem Ihre Firmeninformationen und Ihr Logo aufgenommen werden. Ihre Produkte oder Dienstleistungen legen Sie ebenfalls nur einmalig an und greifen zukünftig bequem darauf zurück. Beim Schreiben der Rechnungen wird auf die [...]


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		<title>Aufgabenverwaltung</title>
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		<pubDate>Sat, 05 Jun 2010 09:05:32 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Aufgabenverwaltung für kleine Einheiten
In der Aufgabenverwaltung der CRM-Software für kleine Organisationen können Sie sich zunächst einmal Ihre eigenen Aufgaben strukturieren. Registrieren Sie komfortabel, was wann zu tun ist, wie weit sie schon sind und wann Sie fertig sind. Lassen Sie sich erinnern, wenn Sie sich einer Deadline nähern. Aber Offixo wäre nicht Offixo, wenn es [...]


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		<title>Zeiterfassung Software</title>
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		<pubDate>Fri, 04 Jun 2010 08:55:04 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Zeiterfassung Software für kleine Firmen
Wollen Sie wissen, wie viele Stunden Ihre Mitarbeiter oder Techniker in der letzten Woche gearbeitet haben? Am besten noch nach Tätigkeiten aufgeschlüsselt? Oder benötigen Sie eine Übersicht, wie viele Stunden für einen Kunden, Interessenten oder ein Projekt gearbeitet wird? Mit der Zeiterfassung Software von Offixo bekommen Sie die Antworten. Alle Daten [...]


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		<title>Gruppenkalender</title>
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		<pubDate>Thu, 03 Jun 2010 08:32:10 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Gruppenkalender online
Den Gruppenkalender in der CRM-Software Offixo könnte man auch als „Dienstplan“ beschreiben. Hier können alle Offixo-Nutzer Anwesenheiten oder Abwesenheiten eintragen und einsehen. Um hier besser unterscheiden zu können, bietet Offixo farbliche Unterscheidungen der Terminarten an. So wird die Anwesenheit im Büro z.B. in grün dargestellt, die Abwesenheit aber in rot. Durch den Gruppenkalender ist [...]


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		<title>Kundenverwaltungssoftware</title>
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		<pubDate>Wed, 02 Jun 2010 07:49:49 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Das Offixo CRM Modul für kleine Organisationen ist unter anderem eine eigene komplette Software-Lösung zur Kundenverwaltung, die insbesondere den Vetrieb unterstützt. Legen Sie Ihre Kunden und Interessenten mit allen Kontaktinformationen, mehreren Kontaktpersonen je Firma, Geburtstagen usw an. Die eigene Verwaltung von kundengebundenen Aufgaben erinnert Sie daran, wann Sie bei diesem Kunden ein Follow-up für den neuen Auftrag [...]


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		<title>Vereinssoftware &#8211; Verbandssoftware</title>
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		<pubDate>Tue, 01 Jun 2010 07:45:38 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Vereinssoftware und Verbandssoftware als SaaS
Als Online-Software hat Offixo enorme Vorteile beim Einsatz in Vereinen und Verbänden, da typischerweise viele ehrenamtliche Mitarbeiter von zuhause aus tätig sind. Die Möglichkeiten der Zusammenarbeit durch Forum, online Zugriff kommen dem Gruppen- oder Team Gedanken von Vereinen und Veränden sehr entgegen. Das System wird als Mitgliederverwaltung eingesetzt und die Vereinsmitglieder [...]


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