Die SUSYCOM Software GmbH mit Sitz in Stuttgart wird in Zukunft den Bereich Helpdesk-Reporting weiter ausbauen. Viele Kunden wollen Ihr Berichtwesen weiter verfeinern um vielfältigere Informationen aus dem System SUSY Business Solution zu gewinnen. Schwerpunkte sind die Bereiche Abrechnung mit Hilfe der Zeiterfassung im System sowie spezielle Berichte zu den einzelnen Kunden in der Helpdesk-Lösung. Die Firma Velian GmbH mit Sitz in Braunschweig, die den Bereich Reporting als Kernkompetenz besitzt, wird SUSYCOM bei weitergehenden Anfragen für Auswertung in den Projekten unterstützen. Die Berichte können zum Beispiel mit einem Tabellenkalkulations-Programm dargestellt werden.
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