Online-Schulungen

Sie arbeiten mittels Webinar-Software übers Internet mit anderen zusammen, überwinden die räumliche Distanz und zeigen zeitgleich Ihrem Gegenüber eigene Desktop-Inhalte, Präsentationen und Programme.

Online Training

Sie schulen Ihre Mitarbieter und Kunden mit der Webinar-Software, als ob Sie vor Ort eine Präsentation über Ihren Computer vorführen.

Online-Präsentationen

Sie präsentieren Ihre Bildschirminhalte und unterstreichen das verbal Kommunizierte durch Visualisierungen. Auch im Bereich Marketing und Vertrieb.

Online-Konferenzen

Sie halten Ihre Web- und Online-Konferenzen ungeachtet der geografischen Hürden – ad hoc, spontan und effizient.

WebClient

Der WebClient ermöglicht die Teilnahme an Webinar-Sitzungen mit jedem aktuellen Internet-browser der HTML und Java Script unterstützt. Mit beliebigen Endgeräten völlig unabhängig vom Betriebssystem an Webinar-Software-Sitzungen teilnehmen

Online testen? Rechts im Menü “Testversion Webinar” können Sie sich sofort eine Testversion erstellen lassen. Die nötigen Teilnehmer können Sie über webinar-planer.de bekommen.

(Neu-) Kundengewinnung per Telefon

„Entwickeln Sie branchenspezifisch und typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telemarketingaktivitäten. Trainieren Sie Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden, sowie die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Steigern Sie Ihre Erträge souverän und gezielt mit dem Medium Telefon.“ Das zweitägige Training aus dem Bereich CRM  findet in Offenburg, Köln und Wien statt.

• Grundsätze des Telefon-Marketings
• Aufbau und Phasen von Akquisegesprächen
• Souveräne Gesprächseinstiege
• Strategische Fragetechniken
• „Kundenspezifische“ Gesprächsführung
• Proaktiver Umgang mit Einwänden
• Effizient terminieren und abschliessen
• Professionelles Akquise-Management

Weitere Informationen zum Training, auch in Kombination mit einer Webinar-Software, bei Arowa Training oder unter “Kontakt”.